Nouvelles ensoleillées depuis le toit et le bureau à domicile

Une situation exceptionnelle exige des solutions créatives. En peu de temps, Helion a mis en place toutes les mesures nécessaires pour protéger ses collaborateurs ainsi que ses clients. Nous restons cependant actifs et continuons à faire avancer la transition énergétique!

La Suisse traverse une période exceptionnelle et difficile à cause de la pandémie de coronavirus. Le 16 mars 2020, le Conseil fédéral a massivement renforcé les mesures contre la propagation du virus, en soulignant cependant ne pas vouloir complètement mettre la Suisse à l’arrêt.

Chez Helion, nous avions déjà réagi la semaine précédente et demandé aux collaborateurs dans nos bureaux de travailler depuis chez eux. Tous les Helionautes sont bien installés et les différentes équipes organisent déjà des pauses café virtuelles pour ne pas perdre le contact social malgré le travail à domicile.

Conseil numérique pour la protection de tous

La protection de nos clients comme de nos collaborateurs est notre priorité. Désormais, nos conseillers rendent donc rarement visite à nos clients sur place et, lorsqu’ils le font, c’est dans le respect des mesures strictes de l’Office fédéral de la santé publique. Grâce à notre processus numérique Helion et aux moyens de communication modernes comme WhatsApp, Skype ou FaceTime, nos conseillers peuvent rendre visite aux clients virtuellement et élaborer à partir des informations détaillées obtenues une offre définitive pour votre projet d’installation photovoltaïque, d’accumulateur d’électricité, de pompe à chaleur, ou de station de recharge pour voitures électriques.

Offres individuelles sans visite sur place

Si vous aussi vous voulez rejoindre les #transiteursénergétiques, élaborez ici en ligne votre offre indicative individuelle en quelques minutes. Pour protéger la santé de nos clients comme de nos collaborateurs, nous vous proposons un conseil sans rendez-vous sur place par le biais de moyens numériques (photos et conseil téléphonique), ce qui vous fera également bénéficier d’une réduction de CHF 1’000.–.

1. Elaborez en quelques étapes une offre indicative grâce à notre calculateur et suivez les descriptions de la page 4.
2. Transmettez-nous en toute simplicité des images de votre maison selon les instructions.
3. Nos conseillers du service interne contrôlent la conformité de vos images et conviennent avec vous d’un rendez-vous téléphonique avec l’un de nos experts.
4. Nos experts vous contactent par téléphone pour clarifier les détails et pour votre conseil personnalisé.
5. Vous recevez ensuite une offre définitive de notre part.

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