Avete domande in merito a manutenzione o sorveglianza? Il vostro impianto presenta un’anomalia? Contattateci senza alcun impegno.
L’80% circa dell’irraggiamento solare annuo riguarda il periodo tra marzo e ottobre, il più redditizio per gli impianti fotovoltaici. Prima dell’inizio della stagione, vale dunque la pena controllarli. I danni più evidenti dovuti alle intemperie o un palese calo della produzione possono essere constatati facilmente dai proprietari, ma per una verifica più minuziosa è meglio affidarsi ad uno specialista, il quale si occuperà di cercare eventuali danni nascosti, di ovviare a carenze di rendimento e di pulire la sporcizia lasciata da uccelli, foglie e polvere.
Offriamo il servizio per l’impianti solari e accumulatori in tutta la Svizzera. I nostri tecnici sono presenti in tutte le regioni e possono quindi intervenire velocemente sul posto. Bastano pochi giorni di lavoro per eliminare piccoli disturbi o danni.
Interveniamo sia su impianti fotovoltaici e accumulatori a batteria realizzati da Helion, sia su
installazioni di terzi.
Potete effettuare voi stessi un primo controllo; tuttavia, per un esame più approfondito vi consigliamo di rivolgervi ai nostri specialisti:
Sicuramente avete la possibilità di verificare la produzione del vostro impianto solare tramite app o interfaccia web. Confrontate i valori con quelli dell’anno precedente. C’è una variazione? In caso di variazioni sostanziali, contattateci per consentirci di andare alla radice del problema.
Se avete la possibilità di ispezionare nel dettaglio l’impianto solare senza pericoli, controllate se i pannelli presentano danni causati dal maltempo o se sono molto sporchi. Anche a tale proposito saremo lieti di aiutarvi a eliminare sporco e danni.
Vi consigliamo di effettuare una manutenzione regolare dell’impianto. Con la sorveglianza e la manutenzione ordinaria si possono riconoscere preventivamente le cause di malfunzionamenti e anomalie ed evitare danni peggiori.
Per il check dell’impianto non è necessario stipulare un contratto di manutenzione. L’offerta vale solo per impianti fotovoltaici fino a 34,99 kWp.
Sottoponiamo l’impianto solare a esame servendoci dei nostri droni per individuare danni e sporco sui moduli solari (su richiesta scattiamo anche una foto della vostra casa).
I nostri specialisti analizzano a fondo il vostro impianto solare: controllano gli inverter, misurano le stringhe e controllano tutte le linee.
Tutti i danni vengono annotati in un rapporto di manutenzione. I lavori di riparazione di minore entità fino a un valore di CHF 100.– sono inclusi. Nel caso in cui fossero richieste riparazioni più consistenti, riceverete preventivamente un’offerta non vincolante.
I contratti di manutenzione di Helion si distinguono in base ai servizi sorveglianza, manutenzione con ispezione e manutenzione con ispezione, check dell’impianto incluso. Qui di seguito trovate i singoli servizi della rispettiva offerta di manutenzione. Con una dimensione dell’impianto fino a 34,99 kWp, il check dell’impianto è incluso nel prezzo dell’ispezione.
Svolgiamo lavori di manutenzione su impianti solari costruiti da Helion e da terzi. Anche il vostro accumulatore a batteria sarà sempre in buone mani con noi.
In caso di irregolarità, entro due giorni lavorativi ricevete un protocollo di errore e una raccomandazione su come procedere. Con riserva per i guasti dovuti alle intemperie, per esempio forti nevicate. Su richiesta a regia, il problema viene risolto sul posto dal nostro personale specializzato.
Il rendimento, il consumo proprio e il funzionamento generale dell’impianto fotovoltaico sono visualizzati sul portale di monitoraggio. L’impianto viene sorvegliato 24 ore su 24 e i dati vengono valutati continuamente.
La sorveglianza dell’impianto consente di verificare e ottimizzare il sistema di accumulo di energia.
Eventuali riduzioni o interruzioni del ren- dimento di singole componenti vengono individuate e analizzate dai nostri specialisti. Anomale differenze di rendimento tra le singole stringhe possono essere risolte rapidamente.
Le riparazioni coperte dalla garanzia vengono eseguite tempestivamente. I costi ricorrenti legati alla trasmissione di dati tramite la rete GSM (carta SIM) sono inclusi nel contratto di manutenzione.
I dati della sorveglianza, dei protocolli di errore e degli interventi possono fungere da ausilio o da prova a vostro favore in caso di controversie concernenti la garanzia.
Le componenti seguenti vengono verificate alla ricerca di sporcizia e danni: moduli, inverter, accumulatore dall’esterno e dall’interno, scatole di giunzione per il generatore, interruttore dell’impianto, componenti di rete e unità di comunicazione, componenti Smart Energy, comandi, sensori dell’irraggiamento, del vento e della temperatura, sistema di montaggio, installazione elettrica, tracciati dei cavi, contatori.
Confronto tra valori teorici ed effettivi, e confronto con l’anno precedente con l’ausilio dei dati del rendimento. Nota: un’analisi rappresentativa del rendimento comporta l’impiego di un registratore di dati e di un portale di monitoraggio.
Rimozione della polvere e altri depositi dall’inverter e dal sistema di accumulazione. Pulizia o sostituzione dei filtri dei componenti per l’aerazione.
Un portale di monitoraggio consente di verificare l’attuale capacità dell’accumulatore (valore di riferimento), la quale viene confrontata con quella originale e con i valori garantiti dal fabbricante.
Viene effettuato un controllo della protezione dalle sovratensioni, nonché dei collegamenti e dei punti di contatto dell’impianto fotovoltaico e dell’accumulatore. All’occorrenza, vengono serrati i raccordi a vite.
Le piccole riparazioni (< CHF 100.-) vengono effettuate direttamente sul posto e sono incluse nel prezzo. Per quelle più importanti, verrete informati dal nostro personale specializzato, che vi sottoporrà un preventivo.
Vi inviamo una documentazione chiara di tutti i controlli e le analisi effettuate. Questa documentazione può essere utilizzata come riferimento o prova per l'operatore dell'impianto in caso di trattative riguardanti la garanzia.
Il controllo dell’impianto include tutte le prestazioni dell’ispezione.
Misurazioni mirate consentono di individuare per tempo riduzioni della potenza o difetti di isolamento. L’impianto viene verificato secondo il sistema VDE 0126-23.
I risultati vengono registrati in un rapporto di misurazione e archiviati nel nostro archivio.
Analizziamo i risultati della misurazione e li confrontiamo con i valori di riferimento di altri impianti. La documentazione e l’analisi dei risultati della misurazione vengono messe a vostra disposizione.
Con l’aiuto della nostra telecamera termografica a raggi infrarossi procediamo alla misurazione della temperatura delle superfici del vostro impianto fotovoltaico. Questo consente di identificare e localizzare eventuali malfunzionamenti dovuti agli effetti termici su un impianto fotovoltaico e sui componenti elettrotecnici, senza contatto e in modo non distruttivo. A seconda dell’accessibilità e delle dimensioni, procediamo al controllo aereo con un drone o all’ispezione fisica dell’impianto. Con le nostre telecamere a immagine termica provvediamo alla misurazione del vostro impianto, mettendovi a disposizione la nostra analisi delle singole stringhe. La misurazione termografica ci consente di identificare tempestivamente eventuali difetti di produzione o nella garanzia. Eventuali lavori di riparazione vi saranno fatturati a seconda delle spese sostenute.
La pulizia viene effettuata qualora necessario e in accordo con il gestore dell’impianto (a seconda dell’oggetto, ogni tre–cinque anni). Una pulizia regolare garantisce un rendimento ottimale dell’impianto fotovoltaico ed è dunque raccomandata. Un’eventuale diminuzione della potenza dell’impianto dovuta alla presenza di sporcizia comporta una riduzione della redditività. Per restare nei limiti dei costi forfettari, la pulizia prevede la disponibilità in loco di un allacciamento alla rete idrica ed elettrica.
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Calcoli del prezzo per contratti di manutenzione |
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| Impianto solare | Accumulatore a batteria | Allacciamento | Contratto di manutenzione scelto | Costi annuali IVA esclusa |
| 12 kWp | Sì, accumulatore di 10 kWh | Allacciamento LAN | Contratto di manutenzione per l’ispezione, check dell’impianto incluso | CHF 680.– |
| 35 kWp | Sì, accumulatore di 19 kWh | Allacciamento GSM | Contratto di manutenzione per la sorveglianza e l’ispezione, check dell’impianto incluso | CHF 1’165.– |
| 170 kWp | No | Allacciamento LAN | Contratto di manutenzione per la sorveglianza | CHF 330.– |
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