Saluti solari dall’home office

Circostanze fuori dall’ordinario richiedono soluzioni creative. In brevissimo tempo Helion ha attuato tutte le misure di protezione necessarie per i propri collaboratori e i clienti. Restiamo comunque operativi e continuiamo a portare avanti la svolta energetica!

Con la pandemia da coronavirus, la Svizzera si trova a fronteggiare un periodo straordinariamente difficile e impegnativo. Il 16 marzo 2020 il Consiglio federale ha inasprito i provvedimenti contro la diffusione del virus, ma ha anche sottolineato l’intento di non voler fermare interamente il paese.

Da Helion abbiamo reagito alla situazione già una settimana prima e abbiamo disposto il lavoro in home office per i collaboratori che svolgono compiti d’ufficio. Ogni Helionauta si è organizzato al meglio e nel frattempo diversi team hanno preso l’abitudine di una pausa caffè virtuale insieme per non perdere il contatto umano nonostante l’home office.

Consulenza digitale per la protezione di tutti

La protezione dei nostri clienti, ma anche dei nostri collaboratori, riveste per noi un’importanza centrale. Pertanto ora i nostri consulenti effettuano visite sul posto solo in casi rari e unicamente nel rispetto dei rigorosi provvedimenti adottati dall’Ufficio federale della sanità pubblica. Grazie al nostro processo Helion Digital e a moderni mezzi di comunicazione come WhatsApp, Skype o FaceTime, i nostri consulenti possono fare visita ai clienti in modo virtuale e redigere un’offerta in base alle informazioni dettagliate acquisite per il loro progetto di impianto fotovoltaico, accumulatore di corrente, pompa di calore o stazione di ricarica elettrica.

Offerta individuale senza visita in loco

Se volete far parte anche voi degli #svoltaenergeticisti, create qui online la vostra offerta indicativa in pochi minuti. Al fine di proteggere la salute dei nostri clienti e dei nostri collaboratori, vi offriamo una consulenza senza appuntamento in loco con il supporto di strumenti digitali (fotografie e consulenza telefonica) riconoscendovi anche uno sconto pari a CHF 1’000.–.

1. Create in poche mosse un’offerta indicativa utilizzando il nostro calcolatore e seguite quanto descritto a pagina 4.
2. Inviateci in tutta semplicità le immagini del vostro immobile in base alle istruzioni.
3. I consulenti del nostro servizio interno verificano la completezza delle immagini e fissano per voi un appuntamento con i nostri esperti al fine di una consulenza telefonica.
4. I nostri consulenti vi contattano telefonicamente per chiarire i dettagli e fornirvi una consulenza personalizzata.
5. Successivamente riceverete da noi un’offerta vincolante.

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